Считается, что малый и средний бизнес экономит на IT-технологиях. Однако исследование IDC показывает, что лишь три процента небольших компаний покупают технику "там, где дешевле", у остальных более взвешенный подход. Компаниям не хватает не средств, а знаний о том, как современные технологии могут помочь работать эффективнее и тратить на IT меньше с существенно большей отдачей.

Правда, на небольших предприятиях, особенно если на них нет специализированных IT-отделов, существует проблема неприятия нововведений. И она, к сожалению, существует на всех уровнях - от рядовых сотрудников до директоров отделов. Люди по своей природе консервативны, особенно в тех областях, в которых они разбираются плохо. "Зачем чинить то, что не сломано?", - спрашивают они, когда им предлагают обновить операционную систему, мотивируя это тем, что Windows 7 работает быстрее и стабильнее, чем Windows XP, предоставляя при этом новые возможности.

Между тем, рекомендации по обновлению парка компьютеров и замене программного обеспечения придумали не зря. И хотя, по данным IDC, в сфере малого и среднего бизнеса целых 60 процентов российских компаний обновляют компьютеры реже, чем раз в два года, все же они их неизбежно обновляют. Вместе с ними можно обновить и операционную систему, а иногда эти процессы идут рука об руку. Зачем это делать? Потому что это выгодно!

Взять хотя бы историю перехода на Windows 7 компании "Мегафон". Предприятие трудно отнести к среднему бизнесу (только в головном офисе компании 800 компьютеров), однако многие преимущества, достигнутые в ходе миграции с Windows XP на Windows 7, близки и понятны владельцам и менее крупных предприятий. Срок окупаемости, например, составил всего четыре месяца, а производительность труда сотрудников возросла на 54 процента - настолько Windows 7 быстрее, удобнее и мощнее, чем предыдущие версии.

После внедрения Windows 7 число обращений в службу техподдержки "Мегафона" сократилось на 20 процентов. Если в то время, пока мобильный оператор использовал Windows XP, каждый его IT-сотрудник обслуживал 37,5 компьютеров, то после миграции это число резко возросло - до 104,1. Для небольшой компании, в которой зарплаты сотрудников составляют существенную часть бюджета, а профессионалов на многие позиции бывает очень тяжело найти, перспектива сокращения числа обслуживающего IT-персонала - весомый довод в пользу перехода на новую операционную систему.

Абсолютные цифры впечатляют еще больше - например, по расчетам программы, разработанной исследовательской корпорацией Alinean для определения эффективности внедрения Windows, в течение трех лет "Мегафон" сэкономит на совокупной стоимости владения парком компьютеров 68 миллионов рублей.
А вот, например, история перехода с Windows XP на Windows 7"Ставропольского Бройлера" - среднего предприятия с числом компьютеров до 300. В ней интересно то, что расходы на обновление парка компьютеров были минимальны, так как в большинстве случаев нужно было лишь увеличить объем оперативной памяти. То есть мощности компьютеров, купленных в 2005 году, оказалось достаточно для комфортной работы с Windows 7. После перехода на новую операционную систему число обращений в техподдержку снизилось на 60 процентов, а IT-бюджет удалось сократить на 25 процентов только за счет отказа от закупки программ, дублирующих многие функции Windows 7 Корпоративная.

С запуском программ для Windows XP на машинах под управлением Windows 7 у обоих предприятий не возникло проблем - в Windows 7 есть инструменты, позволяющие быстро и легко разрешать вопросы совместимости. А старые веб-приложения и вовсе отлично работают в Internet Explorer 9 - без всякой дополнительной доработки.
Вопреки распространенному мнению о том, что пользователей после перехода на новую операционную систему нужно переучивать, и потому люди воспринимают новшество в штыки, в обеих компаниях сотрудники положительно отнеслись к переходу и восторженно приняли новую систему. Она и ее функции просто нравятся людям, тем более, что очень многие уже успели поработать с ней на своих домашних компьютерах - это эффект так называемой консьюмеризации.

Между тем, Microsoft предлагает для юридических лиц более удобные возможности лицензирования, чем для домашних пользователей. Конечно, любая компания также может купить ОЕМ-версию, которая поставляется вместе с компьютером, или полную коробочную версию, которая продается в магазине. Но выгоднее воспользоваться одной из программ аренды программного обеспечения и рассрочки на приобретение пяти и более лицензий, рассчитанных на организации разного типа и размера.

Существуют, в частности, два основных вида корпоративных лицензий. Просто лицензия на конкретную (языковую и порядковую) версию продукта лучше подходит небольшим предприятиям с числом компьютеров от пяти. Средний бизнес может больше заинтересовать Software Assurance - право перехода на версии продукта, которые будут выпущены в течение срока действия соглашения, а также оперативный доступ к последующим усовершенствованиям и дополнениям. Помимо них, также есть и несколько специфических видов сложного лицензирования - подобрать вариант под свои индивидуальные нужды в каждом из случаев поможет любой системный интегратор, работающий с продуктами Microsoft, но всегда можно обратиться и в представительство компании. Найти помощь при переходе на новую операционную систему не сложно. Главное - решить для себя, что настало время оптимизировать работу своего бизнеса.